辽宁警方接杭州老人报警：“孩子他爸打电话说

独居老人失联，

远在杭州的前妻担心其生病报警，

民警赶到敲门却没有应答。

老人是出门了还是出事了？

本溪市公安局110指挥中心当日调度长张望辉讲述当天过程

来自杭州的求助电话

4月9日晚9时许，本溪110接到沈阳110转警：一名老太从杭州打来电话，说孩子父亲李某在本溪一个人生活，突然失联，她和孩子担心李某生病出事，报警求助。因为本溪和沈阳现在共用一个区号，报警电话打到了沈阳。

本溪市公安局110指挥中心副主任李石岩告诉记者，接警员张光震与报警人联系后得知，李某住在本溪北台街道，“4月8日孩子给他打电话，李某说自己身体难受。4月9日下午孩子再打电话就没人接听了，请亲戚帮忙去看没敲开门，到晚上电话还是打不通。”

张光震马上把警情下达到管片北台派出所，北台派出所值班民警谢志远接警后和民警张龙一起赶往李某家。

“没几分钟就到了，打电话李某没接，怎么敲门屋里也没有动静，因为已经是晚上休息时间，我们也不能弄出太大动静，怕影响别人休息。”

张龙介绍，李某住的是那种老式的筒子楼，门厅和厕所窗户都对着走廊，他们就拿手电从窗户照进去看，门厅里没发现异常，也没有发现有人活动的痕迹。“后来看到厕所里有只八哥，还挺精神，我们判断近两天肯定有人住，可能在卧室。”

果断决定破门而入

可是卧室在门厅里边，从窗户看不到卧室的情况。怎么办呢？张龙和谢志远跟报警人联系，报警人建议找人把门锁撬开进去，“但是警察也不能随便把人家门撬开啊，按规定必须得有主人陪着才行。尤其是当时还不知道李某的情况，万一他只是有事出门，我们却把人家门给撬开，那算怎么回事啊！”

两人赶紧把情况上报到分局、又反馈到市局指挥中心。接警员李楠接到反馈马上汇报给值班长张望辉，张望辉确认警情后果断拍板：“破门！”

4月13日下午，张望辉接受记者采访时说，“其实当时做出这一决定，心里也是有些纠结。因为一旦破门后跟警情不符，我们就可能面临国家赔偿，个人也得承担责任。但是，如果因为怕个人担责任而耽误了群众生命的抢救，我觉得就违背了我们警察的初心，我也没法原谅自己。”在张望辉的指令下，张龙两人找来了开锁人员，但是李某家的门锁是老式的十字花锁，门上还包了一层铁皮，纯技术开锁打不开，忙活了十几分钟，最后还是用暴力才破开。

为抢救生命垂危男子

赢得宝贵时间

打开房门，张龙等人进了屋，才到卧室门口就看到李某正躺在地上，“仰面朝天躺在那，面部表情看上去非常痛苦，不能动，也说不出话，只有轻微的呻吟。”张龙跟李某说，如果能听懂自己说话就眨眨眼，“几乎没有什么反应，眼皮并没有跟着我说话的节奏走。”

张龙马上拨打120，“担心出现二次伤害，我们没敢动他。因为是市郊，120来得比较慢，我们守在李某身边观察，发现他发病应该有征兆，他自己也有预感和准备，虽然躺在地上，身下有被垫着，旁边还有个小枕头，穿着毛衣、棉裤。”

半个多小时后，120急救人员赶到，初步诊断李某为脑出血，血糖也很低，可以说是生命垂危。紧急治疗后，李某被送往本钢总医院。张龙等联系报警人通知其在本溪的亲属，又买了新的锁芯把李某家门锁上，才回到派出所。

李石岩告诉记者，民警第二次回馈警情是晚10时58分。“房门成功破开，成功发现李某并送往医院。后来我们了解到，当时李某的情况非常危急，经抢救虽然脱离了生命危险，还不一定能清醒过来。如果不是果断破门，可能就没救了。”

李石岩说，他为110在群众危急时刻的责任与担当感到自豪。“事后，我们又联系了李某所在的北台街道办事处和社区，了解了李某的一些情况。大家一致表示，以后要对独居老人多加关注，及时发现并帮助他们解决问题。”

来源：辽沈晚报（lswbwx）

文章来源：《辽宁师专学报（自然科学版）》 网址: http://www.lnszxb.cn/zonghexinwen/2021/0414/1077.html